Operations Scorecard Staff

Bergabunglah dengan Daya Karsa Abadi sebagai Operations Scorecard Staff dan mainkan peran penting dalam memastikan operasional perbankan yang lancar dan layanan pelanggan yang luar biasa. Di posisi ini yang dinamis, Anda akan mengawasi seluruh spektrum aktivitas perbankan, dari proses transaksi hingga layanan nasabah.

Di Daya Karsa Abadi di Jakarta Raya, Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk mengoptimalkan operasional bank menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti SAP, Oracle, dan sistem internal kami. Sebagai Operations Scorecard Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua operasional berjalan dengan efisien dan sesuai dengan standar kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola seluruh operasional perbankan, termasuk proses transaksi, layanan nasabah, dan operasional internal.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti SAP, Oracle, dan sistem internal untuk mengoptimalkan operasional bank.
• Membuat dan memantau laporan operasional secara berkala untuk memastikan efisiensi dan kualitas layanan.
• Mengidentifikasi masalah operasional dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan integrasi yang lancar antara operasional dan layanan pelanggan.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang ditetapkan oleh bank.
• Melakukan audit operasional secara berkala untuk memastikan kepatuhan dan efisiensi.
• Memberikan laporan dan rekomendasi kepada manajemen untuk meningkatkan operasional bank.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 di bidang Manajemen Operasional, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional perbankan atau industri terkait.
• Penguasaan alat dan perangkat lunak seperti SAP, Oracle, atau sistem operasional bank lainnya.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan komunikasi dan kerjasama yang baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).
• Sertifikasi dalam operasional perbankan atau manajemen operasional (opsional).
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional (opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait